Suporte Gestwin

Como fazer uma venda no Gestwin POS

A emissão de uma fatura ou outro documento de venda no Gestwin POS permite registar a venda de forma simples, rápida e em conformidade com a Autoridade Tributária. Este processo assegura o controlo de stock, a correta identificação do cliente (quando aplicável) e o registo automático dos valores em caixa e relatórios.

Conheça o ecrã de vendas no artigo Conhecer o ecrã principal do Gestwin POS.

1. Aceder a Vendas no POS

No ecrã principal do POS, selecionar o local/conta pretendido (ex: Balcão). O sistema apresenta o painel de produtos pronto para iniciar a venda.

2. Selecionar os Produtos

No ecrã principal de venda adicione produtos ao documento. Navegue pela barra de famílias para visualizar os produtos disponíveis.

Clicar no Produto pretendido para o adicionar ao documento.

Nas linhas do documento:

Descrição: Nome do artigo selecionado.
Quant.: Quantidade do artigo.
Preço: Preço unitário.
Total: Valor total da linha.

3. Alterar Quantidades ou Remover produtos

Na grelha do documento:

Clicar no botão “+” para aumentar a quantidade.
Clicar no botão “–” para diminuir. Reduzir a quantidade para 0 ou remover a linha antes de finalizar.

Para eliminar um artigo, selecionar a linha e utilizar e clique com o botão direito do rato sobre ele. Escolha a opção Eliminar.

4. Associar Cliente (Opcional)

Por defeito, o sistema utiliza o cliente Consumidor Final.

Para associar outro cliente:

Clicar na área do cliente (zona inferior direita) ou no botão de edição.

No ecrã Clientes, selecionar o cliente pretendido e clicar em Selecionar.

Neste ecrã pode optar por criar um novo cliente.

Exemplo prático:
Se for uma empresa que necessita de NIF na fatura, selecionar o cliente previamente criado com os dados fiscais corretos.

5. Escolher Tipo de Documento

Antes de concluir, pode ser necessário definir o tipo de documento.

Clicar na opção Trocar doc.

No ecrã “Selecionar tipo de documento” escolher o pretendido:

Fatura (FT): Documento de venda sem pagamento imediato.
Fatura-Recibo (FR): Documento com pagamento imediato.
Fatura Simplificada (FS): Utilizada em vendas a pronto no retalho.
Orçamento (OR): Documento sem valor fiscal.
Entre outros disponíveis na configuração.

Selecionar o tipo pretendido e clicar em Selecionar.

Exemplo prático:
Para uma venda paga no momento em numerário, selecionar Fatura-Recibo.

6. Finalizar e Receber Pagamento

Clicar no botão TOTAL se o pagamento for em numerário.Esta opção pode ser alterado no ecrã seguinte.

Clique no botão MB se o pagamento for por multibanco. Esta opção pode ser alterado no ecrã seguinte.

Clique em Subtotal para escolher a forma de pagamento.

No ecrã Pagamento

Cartão crédito / Cartão débito / Cheque bancário / Dinheiro eletrónico / Numerário: Permite escolher o método de pagamento.

Selecionar o método pretendido ou inserir o valor manualmente no teclado numérico.

PAGO: Valor entregue pelo cliente.
FALTA: Valor ainda em dívida.
DESCONTO: Desconto aplicado (se existir).
TROCO: Valor a devolver ao cliente.
TOTAL: Valor total do documento.

Exemplo prático:
Se o total for 3,00€ e o cliente entregar 5€, o sistema calcula automaticamente 2,00€ de troco.

7. Concluir Documento

Após validar o pagamento, clicar em CONCLUIR.

O sistema emite o documento, atualiza o stock e regista o movimento na conta corrente do cliente (se aplicável).

FAQs

Qual a diferença entre Fatura e Fatura-Recibo?
A Fatura não implica pagamento imediato. A Fatura-Recibo regista simultaneamente a venda e o pagamento.

Posso alterar o tipo de documento depois de iniciar a venda?
Sim, através da opção “Trocar doc.” antes de concluir o documento.

É obrigatório identificar o cliente?
Não. Pode ser emitido como Consumidor Final, exceto quando o cliente solicita NIF ou quando o tipo de documento o exige.

O stock é atualizado automaticamente?
Sim. Após concluir o documento, as quantidades vendidas são automaticamente descontadas ao stock.

Posso dividir o pagamento por vários métodos?
Sim. No ecrã de pagamento pode introduzir valores em diferentes métodos (ex: parte em numerário e parte em cartão).