Suporte Gestwin

Como configurar o Sistema SDR no Gestwin POS

O Sistema de Depósito e Reembolso (SDR), surge como uma resposta às metas ambientais de Portugal, promovendo práticas mais sustentáveis no setor das embalagens de bebidas. A partir de 2026, todas as embalagens abrangidas pelo sistema estarão sujeitas a um depósito de 0,10€ que será reembolsado quando devolvidas aos pontos de recolha.

Este tutorial explica como configurar e utilizar o Sistema SDR no Gestwin POS, permitindo garantir a correta comunicação e registo das vendas de acordo com os novos requisitos legais. O processo inclui a configuração inicial e a validação no momento da emissão de documentos.

Instalação da nova atualização 23.358.1574

Deverá começar por atualizar a versão do seu Gestwin para a nova atualização, disponível no repositório especial “sdr”. Para isso deve executar o GestwinMaintenance.exe que se encontra na pasta GestwinMP.

Ao executar o ficheiro GestwinMaintenance.exe, deverá clicar na opção “Update componentes” e clicar em “Settings”.

De seguida, abra o separador “Repositories”, clique em “Temporary repositories” de seguida no botão “Add”.

Insira o seguinte caminho: http://www.softpack.pt/sdr/w32/FO e clique em OK.

Nos próximos passos clique em Next até terminar a atualização.

A instalação está concluída.


Configuração do Gestwin POS para o SDR (versões Basic e Pro)

Configuração da taxa SDR

O Sistema de depósito e Reembolso (SDR) em embalagens de bebidas tem um período de transição onde poderemos encontrar tanto embalagens “pré-SDR” (que não requerem depósito) como as novas embalagens “Volta” (sujeitas ao pagamento de um depósito), para facilitar a distinção entre embalagens que podem ou não podem entrar no sistema no momento da compra, foi criada um novo tipo de produto “imposto” de nome SDR e uma nova função “produto complementares” que permite associar o imposto a um produto para venda. Este produto já aparece pré-criado e devidamente configurado no Gestwin com a nova instalação.

Para ver o produto SDR criado

Ao atualizar o seu Gestwin para a atualização mais recente, irá surgir
automáticamente um produto com:
– Código: PTSDR
– Descrição: Depósito
– Tipo: Imposto
– Isento de iva ao abrigo do Cód. M99 (Não sujeito, não tributado)
– Preço: 0.10€

No ecrã principal do Gestwin POS, aceder a Funções → Funcionalidades → Gestão de produtos

Pesquise pelo termo “sdr“.

O produto deverá aparecer listado e pronto para ser utilizado, não necessitanto de qualquer alteração.

Associar a nova taxa (valor do depósito) ao produtos

Ao vender um produto sujeito a SDR, este pode ser faturado de duas formas:

  • Manualmente: Adicionar o valor do depósito diretamente na venda, através da adição manual do novo produto / imposto SDR criado.
  • Automaticamente: Sempre que adiciona o produto ao documento de venda é-lhe dada a opção de adicionar o valor do depóstio. Para isso será necessário previamente configurar o produto sujeito a SDR com um Complemento:

Para associar a taxa (valor do depósito) a uma produto sujeito a SDR siga os passos:

Faço longpress ou clique com o botão direito do rato sobre o produto ao qual deseja associar a taxa e escolha a opção “Editar”, para aceder à ficha do produto.

No separador “Complementos”:

  • Definir o nº máximo de complementos “1”
  • Não ative o campo “Obrigatório” porque durante o período de transição, irá ter embalagens sem e com o símbolo “Volta”
  • Inserir o produto DEPÓSITO.

Faturar um produto com SDR

Se faturar o SDR de forma manual: deverá selecionar o produto sujeito a SDR (Ex. Coca Cola Lata) e de seguida selecionar o produto “Depósito” (só se a embalagem tiver o símbolo “Volta”).


Se faturar o SDR de forma automática: ao selecionar o produto sujeito a SDR (Ex. Coca Cola Lata), irá surgir o seguinte ecrã. Basta clicar em “Adicionar”.

Se ainda tiver no seu estabelecimento latas ou garrafas sem o símbolo “Volta”, deve clicar em “CANCELAR”.

Reembolso do valor da embalagem SDR

Aceder ao botão “Reembolso SDR” que está em Funções – Operações:

Para reembolso em Dinheiro – deve escolher o botão “Reembolso”.
Para reembolso em Vale – deve escolher o botão “Vale Desconto”.


Configuração do Gestwin POS versão FULL

O Sistema de depósito e Reembolso (SDR) em embalagens de bebidas tem um período de transição onde poderemos encontrar tanto embalagens “pré-SDR” (que não requerem depósito) como as novas embalagens “Volta” (sujeitas ao pagamento de um depósito), para facilitar a distinção entre embalagens que podem ou não podem entrar no sistema no momento da compra, deve ser criado um novo tipo de produto “imposto” de nome SDR. e uma nova função “produto complementares” que permite associar o imposto a um produto para venda. Este produto já aparece pré-criado e devidamente configurado no Gestwin com a nova instalação.

Criação do produto SDR

Criar um produto com a designação SDR;

Definir como:
o Tipo Artigo: “Imposto”, para isso deverá clicar no botão “Tipo Artigo”, de forma a surgir a seguinte janela:

Aqui deverá inserir no Código: 12, Descrição: Imposto e Sigla: I

  • Isento de IVA (ao abrigo do motivo M99 – Não sujeito / não tributado);
  • Preço de venda: 0,10 €.

Faturação do SDR

Ao vender um produto sujeito a SDR, este pode ser faturado de duas formas:

Manualmente: Adicionar o produto SDR diretamente na venda.

Automaticamente:

Para isso será necessário previamente configurar o produto sujeito a SDR (Ex. Coca Cola Lata) como produto composto:

  • Aceder à ficha do produto sujeito a SDR;
  • Alterar o Tipo de artigo para “Produto Composto”;
  • No separador “Compo”, inserir o produto SDR.

Reembolso do valor da embalagem SDR

Reembolso em Dinheiro


Confirmar na ficha do vendedor, se a opção “Motivo de abertura de gaveta” está ativada.

Criar um descritivo de saída de caixa:

Aceder ao botão “Gaveta

Exemplo: “Depósito SDR” (em “Criar descritivo”):

No momento do reembolso:

Aceder ao botão “Gaveta

Selecionar:

  • Saída de Caixa
  • Depósito SDR
  • Inserir o valor a devolver;
  • Clicar em Confirmar.

Reembolso em Vale de Desconto

Definir a validade do vale:

  • Ir às Configurações do terminal;
  • Separador “Talão de Desconto”;
  • Inserir 365 dias no campo de validade;

Emitir o vale:

  • Aceder ao botão “Vale Cliente
  • Inserir o valor a devolver;
  • Clicar em Confirmar.

Nota Importante:


É obrigatório por lei que, na impressão da venda do SDR, seja indicada a Norma Aplicável do Motivo de Isenção.
Para garantir o cumprimento, deverá proceder da seguinte forma, conforme o tipo de talão que usa:

a) Impressora de sistema – Talão gráfico:

  1. Download dos modelos
    Descarregar os modelos de impressão através do seguinte link: www.softpack.pt/demo/Home/reports_sdr.zip
  2. Instalação
    – Descompactar o ficheiro reports_sdr.zip
    – Copiar o conteúdo para a pasta “Reports” dentro da pasta Gestwin
    – Substituir os ficheiros existentes

b) Impressora de talões – Talão de texto:

  • Outras Funções
  • Back-Office
  • Configurador
  • Configurar Terminal
  • Dispositivos
  • Botão Configurar Talão
  • Separador Rodapé
  • Nos campos de Mensagem Adicional, inserir: M99 – Não sujeito – Dec. lei nº 152-D /2017, de 11 de Dezembro.