Suporte Gestwin

Como criar um produto / serviço no Gestwin Gestão Comercial

A criação de produtos permite:

  • Vender artigos
  • Controlar preços, IVA e stocks
  • Classificar produtos por categorias, famílias e grupos

No meu principal vá a Gerir -> Produtos ou aceda ao icon Produtos da barra de atalhos.

Clique no botão NOVO, para começar a criação de um produto.

Este ecrã permite criar e configurar um produto no sistema.

Cabeçalho do Cliente

  • Código – código interno do produto
  • Descrição – nome completo do produto
  • Ativo – se marcado, o produto fica disponível para venda

Separador Geral

Comece a preencher os dados do seu novo produto no separador Geral.

Este separador contém os dados base do produto.

Tipo de produto: Define a natureza do artigo (Produto, Serviço ou outro tipo disponível conforme a configuração do sistema).

Categoria: Classificação do produto utilizada para organização interna, relatórios e apresentação no POS (ex.: Mercadorias).

Código de barras: Código identificador do produto para leitura por scanner; permite associar vários códigos ao mesmo produto.

Armazém: Armazém principal onde o stock do produto é controlado.

Descrição reduzida (POS): Nome curto do produto apresentado no POS; campo obrigatório para venda no ponto de venda.

Ativar impressão de etiquetas: Permite imprimir etiquetas associadas ao produto, normalmente usadas para identificação física.

Grupo: Nível principal de organização do produto dentro da estrutura comercial.

Família: Subdivisão do grupo, usada para uma classificação mais detalhada.

Subfamília: Subdivisão da família, permitindo uma organização ainda mais específica dos produtos.

Especificações associadas: Características adicionais do produto (ex.: tamanho, cor, sabor), utilizadas no POS e em relatórios.

Imagem: Imagem associada ao produto, que pode ser exibida no POS para facilitar a identificação visual.

Composição: Define os componentes de um produto composto, como kits, menus ou receitas, ligando vários artigos a um produto principal.

Separador Preços

Preço de custo: Valor de aquisição do produto; usado para cálculo de margens e análise de rentabilidade.

Preço Base (Apenas para ISP): Preço base utilizado em contextos específicos de ISP, quando aplicável à configuração fiscal.

IVA de compra: Taxa de IVA aplicada na compra do produto ao fornecedor.

IVA de venda: Taxa de IVA aplicada na venda do produto ao cliente.

Aplicar IVA por preço: Quando ativo, permite definir taxas de IVA diferentes para cada preço de venda.


Preços de venda: Adicione 1 ou mais preços ao produto usando o botão + ou elimine usando o botão –

Preço descrição: Nome identificativo do preço (ex.: Preço balcão, Preço takeaway, Preço revenda).

Margem (%): Percentagem de margem aplicada sobre o preço de custo para cálculo do preço de venda.

Preço s/ IVA: Preço de venda do produto sem imposto.

Preço c/ IVA: Preço de venda do produto com IVA incluído.

Predefinido: Indica qual o preço principal utilizado por defeito na faturação.

Observação: Campo livre para notas ou informações adicionais sobre o preço.


Opções adicionais (parte inferior)

Produto para oferta: Indica que o produto pode ser utilizado como oferta, sem impacto comercial direto.

IVA com regime de margem de lucro: Aplica o regime especial de IVA sobre a margem de lucro, conforme legislação aplicável.

Isenção produto agrícola (Lei nº 10A/2022): Assinala produtos agrícolas abrangidos pelo regime de isenção previsto na legislação portuguesa.

Comparticipação: Valor ou percentagem de comparticipação associada ao produto, quando aplicável.

Separador Taxas

Grelha de taxas associadas ao produto

Taxa: Tipo de taxa aplicada ao produto (ex.: Ecovalor, taxa ambiental, taxa específica).

Descrição: Descrição da taxa associada ao produto, para identificação clara.

Código: Código interno ou legal da taxa.

Valor: Valor monetário da taxa a aplicar ao produto.

Sujeita a IVA: Indica se o valor da taxa está sujeito a IVA.


Criação / edição de taxa

Taxa: Seleção do tipo de taxa existente ou criação de uma nova taxa.

Descrição: Descrição detalhada da taxa (ex.: tipo de produto ou enquadramento legal).

Código: Código identificativo da taxa (ex.: ECOV01).

Valor: Montante da taxa a aplicar por unidade do produto.

Sujeita a IVA: Define se a taxa é tributada em IVA.

Isento de IVA: Motivo de isenção de IVA associado à taxa, quando aplicável (ex.: [NDF] Não Definido).


Ações

Adicionar (+): Cria uma nova taxa ou associa a taxa ao produto.

Remover (–): Remove a taxa selecionada do produto.

Criar: Confirma a criação da nova taxa.

Cancelar: Cancela a criação ou edição da taxa.

Separador Outros

Quant. predefinida: Quantidade sugerida automaticamente ao inserir o produto em documentos (ex: packs de àguas).

Quant. predefinida como fator multiplicativo: Quando ativo, a quantidade predefinida multiplica o valor unitário do produto.

Calcula a quantidade através do preço final: Permite calcular automaticamente a quantidade com base no valor final introduzido (Ex: Bombas de combustível).

Usa balança: Indica que o produto é vendido por peso e utiliza uma balança ligada ao sistema.

Usa tara: Permite definir uma tara (peso a descontar) quando o produto é pesado.

Fabricante: Identificação do fabricante do produto.

Produto Crédito de Comissão, Rappel ou Desc.: Indica que o produto é utilizado para efeitos de comissões, rappels ou descontos.

Usa retenção: Assinala que o produto está sujeito a retenção na fonte.

Nomenclatura combinada: Código ou designação combinada usada para identificação técnica ou logística.

Número ONU: Número de identificação de mercadorias perigosas (transporte ADR).

TaxFree: Classificação do produto para efeitos de venda Tax Free (ex.: Alimentar).


Dimensões

Unid. de venda: Unidade em que o produto é vendido (ex.: Unidade, Kg, Metro).

Faturado em: Define a forma de faturação do produto (ex.: Normal).

Largura: Largura física do produto.

Comprimento: Comprimento físico do produto.

Altura: Altura física do produto.

Peso: Peso do produto.

Volume: Volume do produto, usado para logística e transporte.


Observações

Observações: Campo livre para notas adicionais sobre o produto, visíveis internamente.

Separador POS

Favorito: Marca o produto como favorito no POS, facilitando o acesso rápido durante a venda.

Número de ordem: Define a ordem de apresentação do produto no ecrã do POS.

Disponível POS: Indica se o produto está disponível para venda no POS.

Saída de impressão: Define se o produto gera saída para impressora (ex.: cozinha, bar ou outro ponto de produção).

Separador Stocks (versão PRO)

Controlo de stock: Ativa o controlo de entradas e saídas de stock para o produto.

Lotes: Permite a gestão de lotes do produto (datas, quantidades e rastreabilidade).

Números de série: Ativa o controlo individual por número de série.

Quantidades

Stock mínimo: Quantidade mínima recomendada; serve de alerta para reposição.

Stock máximo: Quantidade máxima desejada em armazém.

Stock atual: Quantidade existente em stock; campo informativo calculado automaticamente pelo sistema.

Resumo

Total de entradas: Quantidade total de entradas de stock registadas para o produto.

Total de saídas: Quantidade total de saídas de stock registadas para o produto.

Preço médio: Valor médio de custo do produto, calculado com base nas entradas.

Valores: Valor monetário total do stock existente.

Última data: Data do último movimento de stock registado para o produto.

Separador Tamanhos e cores

Grelha: Define o tipo de grelha a utilizar (ex.: tamanhos, cores ou combinação de ambos).

Tamanhos: Permite associar tamanhos ao produto (ex.: S, M, L, XL).

Cores: Permite associar cores ao produto (ex.: Preto, Branco, Azul).

Definir grelha: Gera automaticamente a combinação de tamanhos e/ou cores selecionados.

Lista de variantes

Código de barras: Código de barras específico para cada combinação de tamanho e/ou cor.

Preço: Preço individual por variante, caso seja diferente do preço base do produto.

Botões de ação

Adicionar (+): Adiciona manualmente uma nova variante à grelha.

Remover (–): Remove a variante selecionada.

Gerar código de barras: Cria automaticamente códigos de barras para as variantes.

Nota prática:
Cada linha criada nesta grelha passa a ser tratada como uma variante do produto, com stock, código de barras e preço próprios (dependendo da configuração).

Separador Existências

Última entrada: Data do último movimento de entrada de stock do produto.

Última saída: Data do último movimento de saída de stock do produto.

Existência por: Critério de consulta das existências (ex.: por produto, por variante, por lote, etc.).

Armazém: Permite filtrar os registos de existências por armazém específico.

Filtro: Opção para aplicar filtros adicionais à consulta apresentada.

Área de resultados

Lista de registos: Apresenta os movimentos e existências do produto de acordo com os filtros aplicados.

Nota:
Este separador é exclusivamente informativo, não permitindo edição de dados. Serve para análise de stock, validação de movimentos e apoio à tomada de decisão.

Separador Composto

Produto composto: Indica que o produto é composto por outros produtos (kit, conjunto, pack ou receita).

Lista de componentes

Código: Produto componente que integra o produto composto.

Quantidade: Quantidade do componente necessária para formar uma unidade do produto composto.

Preço: Preço do componente no contexto do composto (informativo ou calculado conforme configuração).

Adicionar (+): Permite adicionar um novo produto componente ao composto.

Remover (–): Remove o componente selecionado do composto.

Documentação

Valorização: Define como é calculado o preço do produto composto (ex.: preço do composto e dos componentes).

Gestão de stock: Define o comportamento do stock (ex.: movimenta apenas o composto ou o composto e os componentes).

Impressão: Define como o produto aparece nos documentos (ex.: mostra composto e componentes).

Fichas de produção: Define se o composto gera ou não ficha de produção.

Outras opções

Produto componente: Indica que este produto é apenas utilizado como componente de outros produtos compostos.

Separador Referências

Permite registar, por fornecedor, o código com que esse fornecedor identifica o produto, bem como o histórico da última compra.

Para que é usado na prática

  • Identificar rapidamente o produto nos documentos de compras (encomendas, receções, faturas de fornecedor)
  • Facilitar a repetição de compras ao mesmo fornecedor
  • Consultar o último preço praticado, descontos e quantidades compradas
  • Evitar erros quando o código do fornecedor é diferente do código interno

Separador Substituto

Para que é usado na prática

  • Sugerir automaticamente outros produtos quando este não tem stock
  • Facilitar a continuidade da venda sem interromper o atendimento
  • Apoiar o operador ou vendedor na escolha de alternativas equivalentes
  • Melhorar a gestão comercial em situações de rutura de stock

Como funciona

  • Ao ativar “Usa produtos substitutos”, podes associar um ou mais produtos alternativos
  • Cada produto listado passa a ser considerado um substituto válido deste artigo
  • O sistema pode sugerir esses produtos em vendas, POS ou documentos comerciais, conforme a configuração

Separador Campos

Para que é usado

  • Guardar informação adicional que não existe nos campos padrão do produto
  • Adaptar o sistema às necessidades específicas do negócio
  • Registar dados internos como:
    • Código interno
    • Observações técnicas
    • Localização física
    • Marca alternativa, lote, validade, etc.

Como funciona

  • Ao ativar “Campos de utilizador”, podes:
    • Selecionar campos personalizados já criados no sistema
    • Definir um valor predefinido
    • Indicar se o campo imprime em documentos (faturas, guias, etiquetas)

Separador Lojas virtuais

Para que é usado

  • Definir se o produto fica disponível na loja virtual
  • Introduzir descrições comerciais específicas para o site
  • Controlar o conteúdo que o cliente final vê online

O que podes configurar

  • Utilizar na Loja Virtual:
    Ativa ou desativa a publicação do produto na loja online
  • Produto:
    Nome do produto tal como aparece na loja virtual
  • Descrição do produto:
    Descrição completa (marketing, características, benefícios)
  • Breve descrição do produto:
    Texto curto usado em listagens, destaques ou previews

Em resumo

Este separador permite adaptar o produto ao e-commerce, separando:

  • Informação interna/administrativa
  • Informação comercial para clientes online

📌 Se não usares loja virtual, este separador pode ser ignorado sem impacto no funcionamento interno.