Suporte Gestwin

Como reimprimir / exportar uma venda no Gestwin POS

Depois de registado um documento, pode ser necessário voltar a imprimi-lo, enviar ao contabilista, exportar para PDF/Excel ou simplesmente consultar o layout antes de o enviar. Esta opção é útil quando o cliente solicita nova cópia ou quando é necessário arquivo digital.

1. Aceder a Vendas

No menu Funcionalidades -> Vendas.

Utilizar os filtros disponíveis para localizar o documento pretendido.

Cliente: Filtrar por cliente específico.
Emissão – Data início / Data fim: Filtrar por período de emissão.
Tipo: Filtrar por tipo de documento (FT, FR, FS, etc.).

Selecionar o documento na lista.

Clicar com o botão direito do rato e escolher Imprimir documento.

2. Configurar Impressão

Surge o ecrã Último talão, onde pode definir as opções de impressão.

Impressoras

Sistema: Impressora de sistema (ex: Microsoft Print to PDF).
Talão: Impressora física de talões configurada no POS.
Propriedades: Permite aceder às definições da impressora selecionada.

Separador Documento

Tipo de documento: Ex: Fatura-Recibo.
Série: Série associada ao documento (ex: Série A).
Número: Número do documento (informativo).

Documentos/Séries inativos: Permite visualizar séries inativas, caso aplicável.

Separador Cópias

Número de cópias: Quantidade de impressões a efetuar.
Número de vias: Define o formato de impressão (ex: Original + Triplicado).
Modelo de impressão: Template configurado (ex: DC_Standard_80mm.lrxml).
Posição do logotipo: Define se imprime ou não logotipo e respetiva posição.
Documento de oferta: Permite imprimir como documento de oferta, se aplicável.

Exemplo prático:
Se o cliente perdeu o talão, pode selecionar a impressora de sistema e imprimir novamente uma cópia em PDF.

3. Reimprimir

Após configurar as opções pretendidas, clicar em IMPRIMIR.

O documento será novamente emitido, mantendo a numeração original.

4. Exportar

No mesmo ecrã, pode optar por:

EXPORTAR: Gera ficheiro digital (ex: PDF) para guardar no computador.
EMAIL: Permite enviar o documento diretamente por email.
PRÉ-VISUALIZAR: Visualizar o documento antes de imprimir ou exportar.

FAQs

A reimpressão altera o número do documento?
Não. O documento mantém sempre a numeração original.

Fica registado que o documento foi reimpresso?
Sim. O sistema mantém histórico da operação.

Posso exportar documentos antigos?
Sim, desde que estejam disponíveis na base de dados e tenha permissões adequadas.

Posso alterar valores ao reimprimir?
Não. A reimpressão ou exportação não permite alterar dados. Para corrigir valores deve anular o documento (se permitido) e emitir um novo.