A funcionalidade Restaurar Documento permite reativar um documento previamente anulado, desde que cumpra as regras legais e permissões definidas no sistema. Esta opção é útil quando uma anulação foi efetuada por engano.
1. Aceder a Vendas
No menu Funcionalidades -> Vendas.
Será apresentado o ecrã com a listagem de documentos emitidos. Utilize os filtros disponíveis para localizar o documento pretendido.
Cliente: Permite filtrar por cliente específico.
Emissão – Data início / Data fim: Filtra por período de emissão.
Tipo: Filtra por tipo de documento (FT, FR, FS, etc.).
Selecionar o documento anulado (identificado como anulado no sistema).
Clicar com o botão direito do rato sobre o documento e selecionar Restaurar.
2. Confirmar a Restauração
Após selecionar Restaurar, surge a mensagem de confirmação:
“Deseja restaurar o documento FRC A/8?”
Selecionar Sim para confirmar ou Não para cancelar a operação.
Exemplo prático:
Se anulou uma Fatura-Recibo por lapso, mas verificou posteriormente que estava correta, pode restaurá-la para repor a validade do documento.
3. Confirmação de Sucesso
Depois de confirmar, o sistema apresenta a mensagem:
“Documento FRC A/8 restaurado com sucesso.”
Clicar em FECHAR.
O documento volta a ficar ativo no sistema, recuperando o seu estado original.
FAQs
Posso restaurar qualquer documento anulado?
Depende das permissões do utilizador e das regras legais aplicáveis. Em alguns casos, após comunicação à AT, podem existir restrições.
O número do documento altera ao restaurar?
Não. O documento mantém a numeração original.
O stock é novamente movimentado ao restaurar?
Sim. Caso a anulação tenha reposto o stock, ao restaurar o documento o sistema volta a descontar as quantidades correspondentes.
Posso restaurar um documento anulado há muito tempo?
Depende da configuração do sistema e das obrigações fiscais em vigor. Recomenda-se validação junto do responsável financeiro.