Antes de começar a usar o Gestwin para emitar faturas/recibos, certifique-se de que tem a sua impressora instalada no sistema operativo, com o respectivo driver e a imprimir corretamente a página de teste.
Só deverá utilizar o driver genérico, quando não conseguir obter o driver da respectiva impressora.
No menu Dispositivos -> Impressoras vai poder visualizar as impressoras e criar uma nova, caso o Gestwin não tenha a impressora que quer configurar.
Configurar um nova impressora no Gestwin Gestão Comercial
Uma nova janela Impressoras de terminal vai abrir. Para criar uma nova impressoa escolha a opção NOVO.
Preencha os respectivos campos e faça Guardar.