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Conhecer o ecrã Pagamentos

O Ecrã de Pagamento é o local onde finaliza a venda e regista a forma como o cliente efetua o pagamento.
Foi concebido para ser rápido, intuitivo e totalmente adaptado a ambiente tátil.

Abaixo explicamos cada uma das áreas assinaladas na imagem.

1- Identificação da Conta e Cliente

Na parte superior encontra:

  • Local/Mesa (ex.: Mesa 15)
  • NIF do cliente
  • Nome do cliente (ex.: Consumidor Final)
  • 🔍 Botão de pesquisa para procurar ou associar cliente

Para que serve?

  • Confirmar que está a fechar a conta correta
  • Associar NIF antes da emissão do documento
  • Alterar ou pesquisar cliente, se necessário

👉 Antes de concluir o pagamento, confirme sempre os dados do cliente.

2 – Seleção do Método de Pagament

Na coluna esquerda encontram-se as formas de pagamento disponíveis:

  • Cartão de crédito
  • Cartão de débito
  • Cheque bancário
  • Dinheiro eletrónico
  • Numerário

Ao selecionar uma forma de pagamento:

  • O valor introduzido é associado a essa modalidade
  • Pode dividir o pagamento por vários métodos (ex.: parte em dinheiro, parte em cartão)

Para que serve?

Permite:

  • Registar corretamente a forma de pagamento
  • Efetuar pagamentos mistos

3 – Introdução de Valores e Cálculo Automático

Zona central do ecrã.

Inclui:

Área de Valor (EUR)

Mostra:

  • Total a pagar
  • Valor introduzido

Teclado Numérico

Permite inserir:

  • Valor recebido
  • Ajustes manuais

Botões de moedas e notas

Facilitam:

  • Inserção rápida de valores comuns
  • Atendimento mais rápido em numerário

Resumo de Pagamento

Mostra automaticamente:

  • Pago
  • Falta
  • Desconto
  • Troco
  • Total

👉 O sistema calcula automaticamente o troco e o valor em falta.

4 – Funções Adicionais

Na coluna direita encontram-se funções complementares:

Contas a crédito

Permite deixar a conta pendente para pagamento posterior.

Expedição

Indicado para emissão de documentos associados a expedição.

Dividir documento

Permite:

  • Dividir a conta por vários clientes por linha ou por percentagem.
  • Emitir vários documentos a partir da mesma conta

Desconto global

Aplica desconto ao total do documento por percentagem ou montante.

Limpar pagamentos

Remove os valores inseridos, permitindo reiniciar o processo.

Moedas

Acesso rápido a configuração ou gestão de numerário.

Cartão de Cidadão

Permite:

  • Leitura automática dos dados do cliente através do Cartão de Cidadão (quando existe leitor configurado)
  • Preenchimento automático de dados para faturação

👉 Reduz erros no NIF e acelera o atendimento.

Datas

Permite:

  • Alterar ou consultar a data associada ao documento
  • Emitir documentos com data específica (conforme permissões)

Acerto Total

Permite:

  • Ajustar automaticamente o valor em falta
  • Regularizar diferenças no pagamento
  • Facilitar fecho rápido da conta

👉 Muito útil em situações de arredondamentos ou pequenas diferenças.

Outras Informações

Permite:

  • Consultar ou adicionar informações complementares ao documento
  • Inserir observações internas
  • Ver detalhes adicionais da conta

👉 Ideal para registos internos ou notas específicas da venda.

Botões Finais

  • CONCLUIR (verde) → Finaliza o pagamento e emite o documento
  • CANCELAR (vermelho) → Anula o processo de pagamento

Objetivo do Ecrã de Pagamento

Este ecrã serve para:

✔️ Finalizar vendas
✔️ Registar corretamente as formas de pagamento
✔️ Calcular automaticamente trocos
✔️ Aplicar descontos
✔️ Dividir contas
✔️ Emitir o documento fiscal

Boas Práticas

  • Confirme sempre o NIF antes de concluir
  • Verifique se o valor “Falta” é 0,00 antes de finalizar
  • Utilize os botões de notas/moedas para acelerar o atendimento
  • Em pagamentos mistos, confirme os valores atribuídos a cada modalidade